Вода шла с потолка в ванной. Я позвонила соседям сразу. Потом узнала что это была ошибка. Вот что нужно сделать до любого разговора с соседями 1️⃣ Сначала снимай всё на видео. Не фото, именно видео с комментарием вслух. Называй дату, время, что именно происходит. Вода на потолке, мокрые стены, испорченные вещи. Всё что видишь называй голосом пока снимаешь. Это доказательство которое невозможно оспорить 2️⃣ Вызови управляющую компанию до разговора с соседями. Не после, именно до. Сотрудник УК составит акт о затоплении. Без этого акта юридически ущерба не существует. Соседи могут отрицать что что-то случилось. Акт от УК это официальный документ который они не смогут оспорить 3️⃣ Зафиксируй все испорченные вещи отдельно. Каждую позицию. Мебель, технику, одежду, ремонт. Сфотографируй и запиши примерную стоимость. Чеки на технику и мебель если есть приложи к акту. Без этого списка возмещение будет минимальным потому что ты не сможешь доказать что именно пострадало 4️⃣ Только после акта иди к соседям. С копией акта в руках разговор идёт иначе. Не твои слова против их слов а официальный документ. Большинство соседей соглашаются на добровольное возмещение когда видят что всё зафиксировано официально. Суд становится реальной перспективой а не пустой угрозой 5️⃣ Если отказывают подавай в суд с актом и видео. Мировой суд рассматривает такие дела быстро. Акт УК и видео с датой это достаточная доказательная база. Сосед который отказался платить добровольно заплатит по решению суда плюс судебные расходы. Видео снятое в первые минуты это разница между возмещением и его отсутствием ‼️ Сохрани и перешли тем, кто живет в МНОГОКВАРТИРНОМ доме Кстати, я Саша, если понадобится перманент в Москве на год от звёздного визажиста — ты знаешь к кому обратиться ✨ @sasha.sekta #перманентмосква Ты знала про эти правила или тоже побежала бы сразу к соседям? - @sasha.sekta