@sua.jornada.posit: Quem fala o tempo todo pode até transmitir confiança, mas quem sabe escutar consegue enxergar coisas que passam despercebidas. Escutar de verdade exige atenção, paciência e humildade para aceitar que você não conhece todas as respostas. Muitas discussões poderiam ser evitadas se as pessoas tentassem compreender antes de responder. Muitas oportunidades seriam percebidas se houvesse mais disposição para observar e aprender. E muitos relacionamentos seriam mais fortes se existisse menos necessidade de provar quem está certo. Silêncio não significa fraqueza. Às vezes, ele é uma demonstração de inteligência emocional. Saber quando falar é importante, mas saber quando apenas observar pode ser ainda mais valioso. Você tem mais dificuldade em controlar o que fala ou em controlar a necessidade de responder? #andreoliveiracy #ouvir #reflexao