@mrtrumpsg: 🚨 MBBANK – 95,5 TRIỆU ĐỒNG BỊ TRỪ KHỎI TÀI KHOẢN, AI SẼ CHO TÔI CÂU TRẢ LỜI? Tối 19/10/2026, tài khoản MBBank của tôi phát sinh 3 giao dịch ghi nợ tổng cộng 95.522.580 đồng mà tôi khẳng định không chủ động thực hiện. Điều khiến tôi bức xúc và lo lắng là: Tôi không chủ động chuyển tiền, không nhập OTP theo ghi nhận của mình, nhưng tiền vẫn bị trừ. Các giao dịch được xác thực bằng cách nào? Hệ thống kiểm soát rủi ro đã hoạt động ra sao? Ngày 20/10, tôi đã yêu cầu MBBank tra soát và nhận sao kê. Ngày 21/10, tôi tiếp tục trình báo công an, đồng thời chuẩn bị khiếu nại chính thức. Bên cạnh việc mất tiền, trải nghiệm liên hệ tổng đài hỗ trợ cũng khiến tôi không khỏi thất vọng khi phải tìm cách kết nối trong lúc sự cố đang diễn ra. Tôi không vội kết luận nguyên nhân hay quy trách nhiệm khi chưa có kết quả xác minh. Nhưng tôi cần một lời giải thích rõ ràng, một quy trình xử lý minh bạch và câu trả lời chính thức từ MBBank. Tôi đăng bài này để ghi nhận sự việc, mong ngân hàng nghiêm túc xác minh, phối hợp với cơ quan chức năng và xem xét hoàn trả số tiền tranh chấp nếu có căn cứ. 95,5 triệu đồng không phải con số nhỏ. Khách hàng cần được bảo vệ như thế nào khi tiền trong tài khoản bị trừ mà bản thân không chủ động thực hiện giao dịch? Tôi sẽ tiếp tục cập nhật vụ việc khi có phản hồi chính thức. #MBBank #CanhBaoNganHang #TraSoatGiaoDich #BaoVeQuyenLoiKhachHang

爪尺ㄒ尺ㄩ爪卩

Open In TikTok:

Region: VN

Wednesday 21 October 2026 16:03:58 GMT