@secretsdubanquier: Pourquoi certains professionnels ont toujours une excuse Un bon banquier ne cherche pas d'excuses. Il cherche des solutions. Le jour où j'ai compris la différence entre une excuse et une explication Pourquoi certains professionnels trouvent-ils toujours une raison lorsque les objectifs ne sont pas atteints ? Dans cette vidéo de @secretdubanquier, nous partons d'une citation attribuée à Benjamin Franklin pour parler d'un sujet essentiel dans le management bancaire : la différence entre explication, excuse et responsabilité. Dans une banque, les difficultés sont réelles : évolution du marché, comportement des clients, contraintes opérationnelles, risque, conformité, systèmes d'information ou décisions de crédit. Mais une difficulté ne doit pas nécessairement devenir une excuse. #management #leadership #secretsdubanquier #excuse_au_travail #banking

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