@canalgov: Antes de trocar ou de formatar o seu aparelho de celular, é sempre bom desvincular o aparelho antigo da conta gov br. Isso porque todas as ferramentas que você acessa por meio de sua conta estão vinculadas ao aparelho. Ao desvincular o aparelho antes de começar a usar um novo, você desativa a verificação em duas etapas e assim não perde o acesso. Confira essa dica e compartilhe. #celular #govbr

Luna Black :

E se roubarem meu celular

Kennedy Fogaça :

Esse aplicativo é uma várzea.

Luis Mesquita :

Engraçado que não troquei de celular e não consigo acessar a carteira de trabalho e minha conta gov.br

Ilton Melo :

Troquei de celular e não fiz isso, e ate hoje estou sem acesso.

Alex de Niterói :

e se quebrar o celular?

jeffersondavi :

E se o celular der problema e não tiver como fazer isso?

... :

rapaz faz tempos que eu não tenho mais acesso e nem consigo recuperar por causa da verificação de dois fatores e nem aquele formulário pra desativar consegue me ajudar só respostas automáticas já era pra ter uma verificação facial a muito tempo

SS22. :

Não deu certo! Preciso de ajuda com urgente, como faço?

mayalencar16 :

fiz o formulário, quantos dias libera o acesso? e depois disso qual é o procedimento? só entrar e logar?

Safira Lopes :

Tá igual o tiktok, foi trocar de celular e na hora de entrar na minha conta, não aceitaram porque o celular era outro, eu digitava a senha certinho disse que tava errado, colocava o nome do usuário e disse que não existe, fui no suporte com muita humilhação de 3 dias deu certo adicionando um e mail.

LR Nascimento :

ouvi dizer que deixaram vazar nossos dados , isso eh verdade?

carnevalecrnvl :

eu odeio esse app, uma lástima se perder o celular

Nascimento :

já era pra sendo feito verificação facial facilitaria

Felipe :

isso dá muita dor de cabeça, o reconhecimento facial ainda não reconhece por nada, pior ainda quando bloqueia a conta e tem que preencher formulário.

filho do rei :

n fiz isso , e n to conseguindo desbloquear o benefício do meu pai

Silvana de Jesus :

e eu que nem troquei de celular,meu celular bugou,tive que resetar e perdi o acesso,que raiva...

Alex :

ué e se for roubado ou o celular quebrar?

Tony toutini :

Antonio :

Sempre faço assim.

naumsei :

giv BR atualmente só tá dando problemas, não sei se por causa do ataque de hackers, tá difícil acessar, praticamente impossível . é meu INSS, dependendo do que vc quer, tá impossível acessar, nada ali funciona

ElenCosta9 :

Se der problema no celular e não tiver mais conserto. Faz o que?

Crítico Crítico :

sério mesmo, troquei de celular em julho, e acesso sem problema nenhum..

MONECG :

eu gostaria de saber porque um aplicativo da Samsung o gov não aceita é ativar o app da Samsung registar e o app gov para de funcionar.

Ravi Montaro :

e se o celular quebrar?? não tiver conserto aí como q fica? vcs tem dá uma melhorada nisso ai

renato :

eu espero me lembrar disso.