@berninimosaas: Miles de usuarios registrados… ¿cuáles usan tu plataforma de verdad? Cuando das seguimiento a un cliente que contrató tu plataforma, da tranquilidad saber que tiene tantas licencias y tantas personas usándola. Pero casi nadie se fija en cuáles están activas. "Es que en el log veo que por lo menos ingresan." En las empresas que he acompañado en consultoría, ese log solo muestra el ingreso y el acceso de las personas. Y el acceso no te dice nada. Los logs de utilización, por sí solos, tampoco. Lo que te da la información verdadera es la capacidad de crear secuencias o procesos ejecutados a través de los logs. Para eso necesitas una capa de contexto: una base de conocimiento de qué significa cada log. Cuando alguien da clic aquí, descarga un reporte, crea un usuario o crea un objeto nuevo… ¿a dónde lo lleva esa secuencia? Con IA es muy fácil: crea un agente que interprete un conjunto de logs y te diga a qué objetivo de negocio lleva. Ahí vas a entender cómo están usando tus usuarios la plataforma. Y si quieres aprender a vender software en empresas, comenta TALLER y te mando la información del taller de venta de software: 100% online y remoto, con preguntas y respuestas, y con tus propios casos de negocio. #ventadesoftware #saas #customersuccess #inteligenciaartificial #b2b

Berninimo

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Wednesday 11 November 2026 20:04:05 GMT