@azizanosman_official: Buka cawangan baru memang nampak seperti growth. Tapi growth sebenar bagi saya ialah bila kualiti, trust dan standard servis boleh kekal walaupun lokasi bertambah. Pemilik bisnes jangan hanya ukur scale daripada jumlah cawangan. Ukur juga sama ada experience customer masih sama baik di setiap tempat. Scale yang sihat bukan bila kita buka lebih banyak. Scale yang sihat ialah bila standard tak jatuh walaupun bisnes makin besar. #DatukWira #Scaling #CustomerExperience #BisnesGrowth #PMKS #MSME

Datuk Wira Dr Azizan Osman

Open In TikTok:

Region: MY

Saturday 14 November 2026 12:06:19 GMT