Bị xe khác hôn đít xe, đừng vội tin người rồi cho xe đi ngay nếu không muốn mất tiền oan. Trường hợp thực tế anh L trong cộng đồng BS Bảo Hiểm bị xe buýt tông vào đuôi xe, hư hỏng khá nặng. Ngay sau va chạm anh L đã liên hệ BS Bảo Hiểm để được tư vấn xử lý. Việc đầu tiên BS Bảo Hiểm hướng dẫn anh L là: Gọi ngay hotline bảo hiểm để ghi nhận vụ việc và yêu cầu giám định viên xuống hiện trường. Vì nếu tự ý thỏa thuận rồi cho xe đi, sau này phát sinh thêm hư hỏng hoặc tranh cãi thì rất khó xử lý với bảo hiểm. Tiếp theo BS Bảo Hiểm hướng dẫn: Quay chụp thật kỹ hiện trường gồm: - vị trí 2 xe - biển số - góc va chạm - toàn bộ chi tiết hư hỏng để làm bằng chứng bảo vệ quyền lợi sau này. Sau khi xem sơ bộ thiệt hại, gara báo giá khoảng 80 triệu sửa chữa. Tuy nhiên BS Bảo Hiểm đã tư vấn anh L: Không nên chỉ nhận đúng 80 triệu rồi cho bên xe buýt đi luôn. Vì thực tế rất nhiều trường hợp: Khi tháo xe mới phát hiện thêm: - hư khung đuôi - gãy pát bên trong - hỏng cảm biến - camera - hệ thống điện phía sau nên chi phí sửa thực tế thường cao hơn báo giá ban đầu. Vì vậy BS Bảo Hiểm đã tư vấn: Nếu bên xe buýt thiện chí đền bù thì nên yêu cầu ứng trước: 80 triệu tiền sửa xe + thêm khoảng 20 triệu dự phòng phát sinh bên trong. Tổng cộng nhận trước 100 triệu để tránh sau này sửa phát sinh nhưng bên gây tai nạn không chịu trả thêm. Ngoài ra BS Bảo Hiểm còn hướng dẫn: Khi nhận tiền phải lập biên bản rõ ràng ghi đầy đủ: - bên nào gây tai nạn - số tiền ứng trước - nếu sửa vượt sẽ thanh toán thêm - nếu sửa dư sẽ hoàn trả lại và chụp lại: - CCCD - bằng lái - giấy tờ xe bên thứ 3 để đảm bảo trách nhiệm. Đồng thời trong biên bản làm việc với giám định bảo hiểm cũng phải ghi rõ: “Đã nhận trước 100 triệu từ bên thứ 3.” Sau khoảng 1 tháng sửa chữa, xe anh L sửa hết khoảng 95 triệu và vụ việc được xử lý khá nhanh gọn. Qua tình huống này mới thấy: Đúng chưa chắc đã dễ đòi tiền, quan trọng là phải biết xử lý đúng cách để bảo vệ quyền lợi của mình. #claimbaohiem #BaoHiemOTo #BacSiBaoHiem #kinhnghiemlaixe #baohiemthanvo - @bacsibaohiem